Što učiniti ako ste nešto zaboravili u avionu

Algoritam akcija utemeljen na osobnom iskustvu.

Vjerojatno su mnogi od vas u avionu zaboravili nešto: u džepu stolice, na stalak za prtljagu ili kad neki slučaj slučajno padne ispod sjedala. Nakon dugog ili noćnog leta, kada umor prevladava i koncentracija je na nuli. A onda krenete kući taksijem i odjednom shvatite da vaše omiljene slušalice nisu s vama, već su ostavljene negdje u avionu.

U svojim sam letovima zaboravila knjige, a dvaput ogromna kutija francuskih kolača Maxima koju je nosio moj voljeni, pa čak i omot iz tih slušalica koje sam zaboravio dan prije, pristojno kimnuvši letom iz Rostova za Moskvu.

Otkrivanje naslovnice otkrio sam tek nekoliko dana kasnije, samo sam ga ocijenio knjigama i kolačima, ali bilo mi je žao slušalica, putuju sa mnom već dvije godine, obišli smo gotovo četrdeset zemalja.

Danas sam ih vratio, a evo kako to učiniti ispravno.

Čim shvatite da ste nešto zaboravili u kabini, ne bi smjeli odmah vikati svojoj ženi da je vrana, izbušiti mozak svoga muža o zaboravljenoj kupovini ili se očajnički baciti pod kotače aviona. Nije sve izgubljeno: na aerodromima postoje posebne usluge koje mogu spasiti vas i vaš gubitak.

Prvo što trebate učiniti je nabaviti pametni telefon i google telefon za zaboravljene stvari u zračnoj luci u koju ste stigli. Tada zovemo, predstavimo se, zovemo broj leta, vrijeme dolaska i svoje sjedište (ako se sjećate). Zatim detaljno opisujemo zaboravljenu stvar.

U slučaju da gubitak utvrdite gotovo odmah nakon što napustite stranu, ova će se služba obratiti službi odgovornoj za čišćenje ploče nakon leta, ne trebate napustiti aerodrom. Pričekajte neko vrijeme i predmet će vam biti vraćen kroz pult za pretraživanje prtljage.

Ako je gubitak otkriven već kod kuće ili nakon određenog vremena, znajte da vaš gubitak treba vratiti u službu zaboravljenih stvari, gdje je upisan u registar, označen i pohranjen.

Tijekom poziva, zaposlenik provjerava zapise o vašem letu u bazi podataka i uspoređuje se s opisom koji ste dobili telefonom. Slučajno? Idite do aerodroma da pokupite gubitak. Trebate imati putovnicu s kojom ste kupili kartu i po mogućnosti ukrcajnu kartu s vašim sjedištem (ali nije potrebno).

Na fotografiji, služba za traženje prtljage i zaboravljenih stvari u zračnoj luci Vnukovo, Moskva.

Zanimljivo je da se u Vnukovu, u naše računalno vrijeme, registar stvari koje su zaboravljeni putnici i dalje vodi na stari način, u bilježnici. Dok su me tražile na slušalicama, djevojke su primile poziv od putnika koji je nešto zaboravio u avionu i tražili su njegovu stvar kako je opisano u ovoj bilježnici.

Imajte na umu da se zaboravljene stvari čuvaju u skladištu 30 dana, a zatim odlažu.

Prva dva dana (uključujući dan vašeg leta) skladištenje je besplatno, jer se naplaćuju sve naknadne pristojbe za pohranu.

U slučaju zračne luke Vnukovo, dnevna pohrana košta 70 rubalja.

Dakle, ne uzrujavajući se i ne previše lijeni da nazovem telefonom, vratio sam svoje omiljene slušalice-putnike, s kojima očekujem da ću putovati u mnogo više zemalja i posjetiti više od jednog kontinenta.